WebSite Unterhalt

Was ist das denn schon wieder?

Einfache WebSites (z.B. mit Dreamweaver erstellte) benötigen wenig Unterhalt, da ja zu jeder Zeit eine
Kopie auf dem lokalen PC vorhanden ist. Geht was schief, genügt ein globaler Upload und alles ist wieder
in bester Funktionsfähigkeit.

Komplexere Sites, speziell die unter Verwendung von Datenbanken, benötigen eine eigentliche,
regelmässige Wartung. Redaktionssysteme (Content Management Systems) wie etwa Joomla! müssen
regelmässig überwacht und gewartet werden. Bei diesen Sites geht es ja nicht nur um das Vorhanden-
sein von .htm-Seiten und Bildern, hier läuft Software auf dem Server. Software, die von Zeit zu Zeit
Updates erfordern. Die internationale Hackerszene versteht es immer wieder, Sicherheitslücken in
solchen CMS-Sites aufzuspüren und diese für ihre Zwecke böswillig zu verwenden. Aber nicht nur
Hacks sind ein Problem, es kann auch um die Behebung von Programmfehlern gehen, die Updates
Ihrer Site notwendig machen.

Wenn ABC Promotion AG Ihre Site entwickelt, gestaltet und mit Inhalten gefüllt hat, so sind
die Arbeiten in der Kategorie "WebDesign" eigentlich abgeschlossen, sieht man davon ab, dass immer
wieder Änderungen an den Inhalten vorgenommen werden muss. Das ist auch eine Form von
Unterhalt, die entweder der Kunde macht oder sie durch ABC Promotion ausführen lässt.

Die technischen Unterhaltsarbeiten können auch vom Kunden vorgenommen werden, sofern
er über die notwendigen Informationen verfügt. Das Netz ist voll von Sites, die entsprechende
Kenntnisse und Anleitungen liefern. Allerdings ist das Durchforsten dieser Sites sehr zeit-
aufwändig (wir haben schon hunderte von Stunden investiert) und zweitens muss - bei
technischen Arbeiten durch den Kunden - jegliche Verantwortung von ABC Promotion
für das Weiterfunktionieren der Site aus verständlichen Gründen abgelehnt werden.

Wir übernehmen die technischen Wartungsaufgaben gerne für Sie, haben Sie bitte einfach
Verständnis dafür, dass wir das verrechnen.